仁（JIN）です。
この記事では、
ネット家電を購入する際に
気を付けるべき７つのポイントについて
ブログにしたいと思います。
- 家電製品をデザインや性能、価格だけで選んでしまいがちな方
- より安全なネット家電を選ぶ方法を知りたい方
ネット家電とは
ネットワークやインターネットに接続して
利用できる家庭用の電器製品のことです。
通信機能によって、外部との情報の交換や、
遠隔地からの操作等が可能です。
昨今、パソコンやスマートフォンだけではなく、
エアコンや冷蔵庫などの家電製品や
玩具など、本当に様々なものが
ネットにつながるようになりました。
その分、利用者がサイバー攻撃を
受けるリスクも高まっています。
このため、製品メーカーは
開発する製品に対して
セキュリティを確保するための機能を
搭載するなどの対応を行っています。
私達は、セキュリティを確保する機能を
備えた製品を選んでいるでしょうか。
IPA（情報処理推進機構）から発表されている
「ネット接続製品の安全な選定ガイド」を参考に
ネット家電を購入する際の
ポイントを７か条として纏めてみました。
ネット家電 購入の掟 7か条
- アップデートできる製品を選ぶべし
- セキュリティ対策の記載がある製品を選ぶべし
- 問い合わせ窓口の記載がある製品を選ぶべし
- セキュリティ方針の策定・開示しているメーカーを選ぶべし
- 機能や設定について具体的な説明がある製品を選ぶべし
- サポート情報の記載がある製品を選ぶべし
- 初期化できる製品を選ぶべし
壱：アップデートできる製品を選ぶべし
アップデート機能がないと、
製品購入後、
セキュリティ上の問題が発生した際に、
セキュリティが確保された状態に
更新することができません。
製品を最新ではない状態で使い続けることで、
ネットを通じて製品に不正に侵入され、
氏名や住所、
クレジットカードの番号といった
個人情報が盗まれたり、
製品に不正な指示を送られて
不具合を発生させられる恐れがあります。
製品のパッケージやウェブサイト等に、
製品がアップデートを行う旨や、
アップデート方法が掲載されているかを確認ください。
弐：セキュリティ対策の記載がある製品を選ぶべし
製品の最新情報が得られないと、
製品のセキュリティに関する
不具合が発した際に、
その内容や影響、
対応方法を知ることができません。
さらに、利用者は
アップデートの為のファイルを入手できず、
アップデートを実施できない場合があります。
製品の出荷前にセキュリティ対策を
実施していたとしても、
時間の経過により製品出荷後に
セキュリティ上の問題が
発覚する場合があります。
これは珍しいことではありません。
セキュリティ上の問題を修正したときに、
問題の内容と対策方法をきちんと
一般消費者へ公表している
製品メーカーの製品を選ぶべきです。
製品のウェブサイトに、
アップデートによる製品の設定や
機能の変更・改善点が
継続的に掲載されているか確認してください。
参：問い合わせ窓口の記載がある製品を選ぶべし
製品メーカーの問い合わせ先を把握できないと、
製品に不具合が発生したときに、
製品メーカーの対応状況の確認や、
利用者における不具合への対応方法を
確認することができず、
製品が利用できなくなる場合があります。
製品のパッケージ等に、
お客様窓口や製品サポート窓口等、
製品メーカーの問合せ先が
掲載されているかをご確認ください。
肆：セキュリティ方針の策定・開示しているメーカーを選ぶべし
製品に関するセキュリティ方針が
策定・開示されていないと、
製品メーカーが
セキュリティ対策を
組織として責任を持って
実施しているか確認できません。
製品メーカーがセキュリティ方針を
策定していない場合、
製品のセキュリティが
保たれなかったり、
事故が起こった場合に誠意ある対応を
期待できない場合があります。
製品メーカーのウェブサイト等に、
「製品セキュリティポリシー」
「製品セキュリティ方針」等、
製品のセキュリティを確保するための、
企業としての方針・考え方・宣言等について
掲載されているかをご確認ください。
伍：機能や設定について具体的な説明がある製品を選ぶべし
製品のセキュリティ機能や
その設定に関する具体的な記載がないと、
利用する際に正しく設定できず、
セキュリティ機能や設定が
十分に機能しないことで、
セキュリティを脅かされる恐れがあります。
陸：サポート情報の記載がある製品を選ぶべし
製品のサポート期限が
わからないまま使い続けていると、
サポート終了後、最新の
セキュリティに関する情報や
最新のソフトウェアを
入手することができず、
セキュリティを
脅かされたまま製品を
使わなければなりません。
製品購入時点で、
予めサポート期間（サポート終了時期）が
掲載されている製品を選ぶことが望ましいです。
漆：初期化できる製品を選ぶべし
製品に保存された情報は、
購入時の状態に戻す（初期化）等を
しないと完全に削除ができません。
完全に削除しないままに廃棄すると、
製品に保存された情報が漏洩し、
プライバシーが侵害されたり、
盗まれた情報を悪用される恐れがあります。
まとめ
どうだったでしょうか。
お洒落なデザインや
性能、価格といった視点で
ネット家電を買ってしまいがちです。
ネットに繋がる製品は
セキュリティを考慮して購入しないと
利用している製品が
内部的に壊されたり
氏名や住所、
クレジットカードの番号といった
個人情報が盗み取られる
恐れがあります。
専門的な知識がない方でも
上記の７か条を確認するだけでも
一定の効果が見込めます。
少しでも参考になれば幸いです。
